Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Parfumin adalah platform SaaS Point of Sale (POS) dan manajemen bisnis yang dibuat khusus untuk toko parfum refill & custom. Berbeda dari kasir retail biasa, Parfumin memahami bisnis racikan: stok cairan per mililiter, resep pelanggan, HPP berbasis komposisi, cetak label botol, sampai laporan laba multi-cabang — semuanya otomatis dalam satu sistem.

Tidak. Cukup HP atau tablet Android untuk aplikasi kasir, dan browser apa saja (laptop/HP) untuk dashboard pemilik. Tidak ada mini PC khusus, tidak ada dongle, tidak ada kontrak alat. Jika ingin mencetak struk dan label, cukup sambungkan printer thermal Bluetooth atau USB yang umum dijual.

Parfumin mendukung printer thermal umum yang banyak beredar di pasar — termasuk merk seperti Epson, Xprinter, Rongta, hingga printer bluetooth 58mm/80mm untuk struk, dan printer label thermal untuk stiker botol. Selama printer tersebut mendukung Android (bluetooth/USB) atau berbagi jaringan yang sama, bisa dipakai. Panduan pasangan printer tersedia di pusat bantuan, dan tim kami siap membantu pengujian.

Semua transaksi yang sudah tersinkron aman di cloud — cukup login di perangkat lain dan kasir bisa langsung melanjutkan pekerjaan. Untuk transaksi yang belum sempat tersinkron saat perangkat hilang, data tetap tersimpan lokal di perangkat dan bisa dipulihkan begitu perangkat ditemukan. Kami juga menyediakan pencatatan manual darurat sebagai prosedur cadangan.

Anda mencatat pembelian bibit dan alkohol dalam liter (kulakan literan), lalu Parfumin memotongnya dalam mililiter setiap kali ada penjualan. Satu checkout botol 50 ml dengan rasio 70:30 otomatis memotong 35 ml bibit, 15 ml alkohol, dan 1 pcs botol — tiga komponen sekaligus, akurat sampai tetes terakhir.

Tidak. Aplikasi kasir Android kami offline-first: transaksi tetap jalan lancar penuh tanpa internet, dan data otomatis sinkronisasi ke cloud begitu sinyal kembali. Dashboard pemilik membutuhkan koneksi untuk menampilkan data terbaru, tetapi operasional kasir di toko tidak pernah berhenti karena internet mati.

Setiap resep racikan tersimpan otomatis di profil pelanggan — cukup cari dengan nomor WhatsApp. Kasir bisa melihat histori lengkap: komposisi, ukuran botol, dan harganya, lalu menekan tombol Reorder 1-Klik untuk mengulang pesanan persis sama. Tidak ada lagi resep yang hilang walau kasir berganti.

Bisa. Paket Pro mendukung multi-cabang dengan konsolidasi otomatis: pantau omzet, laba bersih, sisa stok, dan performa shift kasir dari semua cabang dalam satu layar dashboard. Stok kritis di cabang mana pun langsung memicu alert via WhatsApp.

Umumnya kurang dari 15 menit: daftar akun, input harga modal bibit per liter dan stok botol, lalu kasir siap jualan. Untuk toko dengan banyak varian, tim onboarding kami siap membantu input master data dan migrasi dari pencatatan lama.

Buka halaman checkout, pilih paket Starter atau Pro, lalu tentukan durasi: 1 bulan, 3 bulan (hemat 5%), 6 bulan (hemat 10%), atau 1 tahun (hemat 15%). Isi data toko Anda, bayar via transfer bank atau QRIS, dan langganan aktif otomatis setelah pembayaran terkonfirmasi — tanpa biaya setup. Anda bisa berhenti berlangganan kapan saja.

Tidak ada. Yang Anda bayar hanya langganan bulanan sesuai paket (mulai Rp149rb/bulan), tanpa biaya pendaftaran dan tanpa biaya per perangkat. Diskon bayar di muka (3/6/12 bulan) justru membuat total biaya lebih hemat.

Data dienkripsi saat transit, disimpan dengan akses terbatas, dan setiap toko hanya bisa melihat datanya sendiri. Kami melakukan pencadangan berkala, membatasi akses internal hanya kepada personel yang membutuhkan, serta tidak pernah menjual data Anda ke pihak ketiga. Data toko bisa diekspor kapan saja atas permintaan.